Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Syncronix, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ], localizada na [inserir endereço completo], é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste website e de nossos serviços.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e tem como objetivo esclarecer como tratamos os dados pessoais de nossos usuários e clientes.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1. Dados de Identificação

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Empresa/Organização
• Cargo/Função

2.2. Dados de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Referrer (página de origem)

2.3. Dados Comerciais

• Informações sobre projetos de interesse
• Histórico de interações comerciais
• Preferências de serviços
• Propostas comerciais

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando você autoriza expressamente o uso de seus dados
• Execução de contrato: Para prestar os serviços contratados
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
• Obrigação legal: Para cumprir determinações legais e regulamentares

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

5.1. Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas parceiras que nos auxiliam na prestação de serviços, como provedores de hospedagem, ferramentas de marketing e sistemas de pagamento.

5.2. Obrigações Legais

Podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5.3. Proteção de Direitos

Para proteger nossos direitos, propriedade, segurança e de nossos usuários.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
• Atender obrigações legais, contratuais ou regulamentares
• Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site:

9.1. Tipos de Cookies

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Funcionais: Melhoram a funcionalidade e personalização
• Analíticos: Ajudam-nos a entender como você usa o site
• Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes (com consentimento)

9.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do banner de cookies em nosso site.

10. Contato e Canal de Comunicação

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou alterações na legislação.

Quando houver alterações significativas, notificaremos você através do e-mail cadastrado ou por meio de aviso em nosso website.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.